Définition de la vente
La vente est une situation d'équilibre
Vendre
C'est convaincre un prospect de l'intérêt, pour lui, de notre produit / service et obtenir en retour un effort en notre faveur.
Vendre
C’est faire correspondre son produit / service aux besoins et aux motivations du prospect.
Que vend-on ?
- Un service
- Une idée
- Une image de marque
- Du confort
- De la sécurité
- De la fiabilité
- De la rentabilité
- Des garanties
- ...
On ne vend pas un produit, mais ...
- UNE SOLUTION
- UNE SATISFACTION