Vendeur - Principales faiblesses

  • Le vendeur ne consacre pas assez de temps à la vente en pourcentage de son temps d'occupation. Et en particulier pas assez en vente "active", c'est-à-dire en face-à-face avec le client.
  • Le vendeur ne prépare pas assez ses visites, ses tournées, son travail de vente, d'où un mauvais emploi de son temps.
  • Le vendeur ne connaît pas assez ses produits et leurs applications (manque de technicité et d'argumentation).
  • Le vendeur ne se documente pas assez sur les créneaux de clientèle qu'il approche.
  • Le vendeur ne connaît pas assez sa concurrence, hommes et produits.
  • Le vendeur ne vend pas à tous les clients potentiels, possibles et intéressants.
  • Le vendeur ne propose pas toute la gamme de ses produits ou services. Des clients ignorent certaines de ses fabrications ou possibilités.
  • Le vendeur a des méthodes de ventes défectueuses ou pas de méthode du tout.
  • Le vendeur ne pose pas assez de questions, il affirme !
  • Le vendeur parle trop et ne saisit pas assez les perches qui lui sont tendues.

 

Performance commerciale - Pour vendre plus, vendre mieux - Techniques de ventes

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