Codes de communication

Quelques indices de décodage de la communication

  • L’utilisation de l’espace
  • La posture
  • Le tonus
  • Les gestes
  • Le visage et ses mimiques
  • Le regard
  • La voix
Action / Comportement Signification

L’utilisation de l’espace

Se déplacer, occuper l’espace S’imposer, dominer
Rester immobile Blocage ou soumission
Situation de face à face Confrontation, conflit
Situation d’angle Souplesse, ouverture

La posture

Tête haute, corps en extension, poitrine en avant, en équilibre sur les deux pieds Assurance, domination
Contracté, corps ramassé, tête dans les épaules Méfiance, retrait, soumission
Tête légèrement inclinée, tronc légèrement penché en avant, souple, détendu Approche et ouverture
Dos voûté, tête qui tombe Résignation, défaitisme

Le tonus

Muscles tendus, corps mobilisé Concentration ou conflit
Corps relâché, paisible Détente, ouverture
Corps relâché, avachi Abattement, ou indifférence et désintérêt

Les gestes

Gestes harmonieux, souples Ouverture, confiance, sécurité, disponibilité
Bras croisés, jambes serrées Fermeture, méfiance, retrait, auto protection
Gestes parasites, désordonnés Malaise, manque de confiance en soi

Le visage et ses mimiques

Front ridé, lèvres tombantes Inquiétude, souci, tristesse
Yeux mobiles, bouche détendue Ouverture, intérêt, détente, sérénité
Lèvres serrées, mâchoires contractées Agressivité, colère
Les yeux relevés et la bouche détendue Anticipation d’un acquiescement
Les yeux vers le bas, les lèvres légèrement contractées Anticipation d’un refus, d’une négation

Le regard

Regard fuyant Gêne, antipathie, inquiétude ou timidité
Regard direct, insistant Autorité, volonté
Regard trop mobile Distraction, manque d’intérêt

La voix

Montée dans l’aigu Tension, colère
Descente dans le grave Tristesse, relâchement
Voix rapide, rythmée, assez forte Dynamisme, persuasion
Voix lente, monocorde Crainte, désintérêt, ennui
Intensité forte Vigueur, énergie
Intensité faible Fatigue, épuisement

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